У вас не работает, виснет компьютер или программа?
Соединяем не только провода. У вас есть на кого положиться.
Компьютерная помощь
- Удаление вирусов
- Настройка интернета
- Переезд IT-инфраструктуры
- Установка программ
- Настройка Wi-Fi роутера
- Настройка резевных копий
- Профилактика оборудования
- Установка VPN
- Настройка Mac Os
- Настройка серверов
- Активация Windows
- Ускорение работы компьютера
Компьютерная помощь
Экстренная помощь
Нет ничего более бесячего, нежели зависший компьютер или неработающая сеть, когда горят все сроки. Не важно работает ли нестабильно Wi-Fi, бухгалтер не может установить Whatsapp или ваш ноутбук отказался загружаться.
Наши специалисты всегда на связи и готовы подключится к вам удаленно или подъехать на место для оперативного решения вопроса. Наша задача, чтобы Вы не тратили ваше драгоценное время на ненужные задачи. И это надежно и быстро.
Наши специалисты всегда на связи и готовы подключится к вам удаленно или подъехать на место для оперативного решения вопроса. Наша задача, чтобы Вы не тратили ваше драгоценное время на ненужные задачи. И это надежно и быстро.
Постоянная поддержка
Мы знаем точно, что своевременная профилактика – это залог бесперебойной работы техники и сети.
Поэтому мы предлагаем поддержку для компьютерной техники всех ваших сотрудников. Нам не важно сколько у вас серверов или компьютеров.
Определите, кто может оставить нам заявку и платите за надежную работу IT-инфраструктуры, а не за ее простой. Наши инженеры решат проблему удаленно или приедут лично. И это надежно и быстро.
Поэтому мы предлагаем поддержку для компьютерной техники всех ваших сотрудников. Нам не важно сколько у вас серверов или компьютеров.
Определите, кто может оставить нам заявку и платите за надежную работу IT-инфраструктуры, а не за ее простой. Наши инженеры решат проблему удаленно или приедут лично. И это надежно и быстро.
Тарифы
Стоимость вашего спокойствия и бесперебойной работы
Платите за решение проблем и их предотвращение, а не за рабочие места. Починим, настроим и не будем отвлекать от работы. Нам неважно сколько у вас компьютеров. Нам важно, чтобы ваша работа не останавливалась.
Мне нужно чуть больше
Подойдет для бизнеса с большим административным штатом, у которого есть потребность в постоянной IT-заботе без лишних нервов и заморочек. Мы сможем помочь вашим сотрудникам даже если они не смогут правильно описать свою проблемы с техникой и ПО.
от 35 000 р./месяц + НДС 20%
Все под контролем
Подойдет для компаний, которым нужно постоянно совершенствовать и развивать свою систему, чтобы все было под контролем. Максимальная IT-забота о вашем бизнесе.
от 70 000 р./месяц + НДС 20%
— 20 часов работы по вашим заявкам
— 15 минут – срок реакции на обращение
— 1 плановый бесплатный выезд специалиста (в пределах Москвы и Подмосковья)
— Безлимитное количество обращений
— Обработка с понедельника по пятницу (согласно SLA)
— 15 минут – срок реакции на обращение
— 1 плановый бесплатный выезд специалиста (в пределах Москвы и Подмосковья)
— Безлимитное количество обращений
— Обработка с понедельника по пятницу (согласно SLA)
— 40 часов работы по вашим заявкам
— Бесплатный расширенный аудит техники и ПО
— Обслуживание компьютерной техники и программ
— От 15 минут – срок реакции на обращение
— До 4 бесплатных плановых выездов специалиста (в пределах Москвы и Подмосковья)
— Безлимитное количество обращений
— Обработка с понедельника по пятницу (согласно SLA)
— Бесплатный расширенный аудит техники и ПО
— Обслуживание компьютерной техники и программ
— От 15 минут – срок реакции на обращение
— До 4 бесплатных плановых выездов специалиста (в пределах Москвы и Подмосковья)
— Безлимитное количество обращений
— Обработка с понедельника по пятницу (согласно SLA)
Бонусы тарифа
разумный выбор
Что оплачивается дополнительно
Что входит в перечень работ по тарифу
Если вдруг Вам не хватило 40 часов
Дополнительный выезд специалиста
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
3500 руб + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа.
Если вдруг Вам не хватило 8 часов, не переживайте. Мы все равно решим все ваши проблемы без остановки, просто согласуем с вами небольшие дополнительные расходы, которые рассчитываются по привлекательной ставке 2500р./час+ НДС 20%.
Мы попросим Вас оплатить дополнительные работы в конце месяца.
Если вы понимаете, что 8 часов Вам мало, просто скажите нам и мы переведем Вас на другой, нужный вам тариф.
Мы попросим Вас оплатить дополнительные работы в конце месяца.
Если вы понимаете, что 8 часов Вам мало, просто скажите нам и мы переведем Вас на другой, нужный вам тариф.
- Все работы, которые входят в тариф "Мне нужно чуть больше"
- Управление системой централизованного обновления
- Поддержка офисных серверов
- Резервное копирование и восстановление данных
- Управление системой резервного копирования и восстановления данных
- Управление общими файловыми ресурсами
- Управление серверными операционными системами
- Управление службой единого каталога
— Поддержка вашей системы защиты данных
— Составление техкарты вашего предприятия
— Приоритетная техническая поддержку и консультации по оптимизации бизнес-процессов
— Бесплатная консультация технического директора
— Консультация по оптимизации процессов в проектных работах и контроль менеджмента проектных работ
— Составление техкарты вашего предприятия
— Приоритетная техническая поддержку и консультации по оптимизации бизнес-процессов
— Бесплатная консультация технического директора
— Консультация по оптимизации процессов в проектных работах и контроль менеджмента проектных работ
Стартуем
Подойдет для небольших компаний, которым требуется IT-поддержка по запросу.
от 14 000 р./месяц + НДС 20%
— 8 часов работы по вашим заявкам
— 15 минут – срок реакции на обращение
— Прием обращений в любое время
— Безлимитное количество обращений
— Обработка с понедельника по пятницу (согласно SLA)
— 15 минут – срок реакции на обращение
— Прием обращений в любое время
— Безлимитное количество обращений
— Обработка с понедельника по пятницу (согласно SLA)
Что оплачивается дополнительно
Что входит в перечень работ по тарифу
Если вдруг Вам не хватило 8 часов
Дополнительный выезд специалиста
3500 руб + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа.
Если вдруг Вам не хватило 8 часов, не переживайте. Мы все равно решим все ваши проблемы без остановки, просто согласуем с вами небольшие дополнительные расходы, которые рассчитываются по привлекательной ставке 2500р./час+ НДС 20%.
Мы попросим Вас оплатить дополнительные работы в конце месяца.
Если вы понимаете, что 8 часов Вам мало, просто скажите нам и мы переведем Вас на другой, нужный вам тариф.
Мы попросим Вас оплатить дополнительные работы в конце месяца.
Если вы понимаете, что 8 часов Вам мало, просто скажите нам и мы переведем Вас на другой, нужный вам тариф.
- Единая точка контакта по технической поддержке
- Поддержка операционных систем и базового программного обеспечения
- Поддержка дополнительного программного обеспечения
- Поддержка оборудования рабочих мест
- Управление данными на рабочих местах
- Обновление программного обеспечения рабочего места
- Антивирусная защита рабочих станций
- Управление оборудованием хранения данных
- Поддержка систем видеоконференцсвязи
- Управление телефонной и факсимильной связью
- Управление оборудованием копирования и печати
- Управление программным обеспечением сетевой печати
- Управление сетевой и персональной печатью на рабочих местах
- Управление закупками (управление резервным фондом)
- Управление расходными материалами
- Управление устройствами сканирования
- Управление системой электронной почты (локально)
- Управление облачными почтовыми системами (mail.ru, mail.yandex.ru, gmail.com и др.)
- Защита электронной почты от спама
- Управление учетными записями службы единого каталога
- Управление системой терминального доступа
- Антивирусная защита серверов
- Централизованная антивирусная защита
- Защита программного обеспечения рабочих мест и серверов
- Контроль доступа в сеть Интернет
- Управление системами электропитания
- Управление мобильной связью
- Управление контрактами с поставщиками и вендорами
- Управление оборудованием (складирование)
Что оплачивается дополнительно
Что входит в перечень работ по тарифу
Если вдруг Вам не хватило 20 часов
Дополнительный выезд специалиста
Бонусы тарифа
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
- Все работы, которые входят в тариф "Стартуем"
- Управление базовыми сетевыми службами
- Управление оборудованием WAN, VPN и DMZ
- Управление локальными сетями
- Защита сетевого оборудования
Если вдруг Вам не хватило 8 часов, не переживайте. Мы все равно решим все ваши проблемы без остановки, просто согласуем с вами небольшие дополнительные расходы, которые рассчитываются по привлекательной ставке 2500р./час+ НДС 20%.
Мы попросим Вас оплатить дополнительные работы в конце месяца.
Если вы понимаете, что 8 часов Вам мало, просто скажите нам и мы переведем Вас на другой, нужный вам тариф.
Мы попросим Вас оплатить дополнительные работы в конце месяца.
Если вы понимаете, что 8 часов Вам мало, просто скажите нам и мы переведем Вас на другой, нужный вам тариф.
3500 руб + оплата времени работы специалиста свыше 1 часа.
Плановые работы по разработке и внедрению программ обсуждаются отдельно и согласуются в рамках расширения пакета
Поддержка вашей системы защиты данных
Форма обратной связи
Форма обратной связи
Просто почините мне все
Оплата 2500р. / час + НДС
Почему мы?
■ Ну, мы работаем несколько иначе
Каждая проблема становится персональным вызовом для нашей команды. Мы никогда не бросаем задачи только потому, что их сложно решить. И мы понимаем вашу досаду и разочарование от того, что устройство не работает.
Похоже, нам не все равно...
Похоже, нам не все равно...
- 4 562Заявки, выполненные за последние 30 дней
- 4,98Средняя оценка качества работы нашими клиентами
- 34 минутыСреднее время на выполнение одной заявки
- 6 месяцевГарантия на любую нашу услугу
4 562 заявки обработаны за 30 дней
Купите тариф – это как ДМС или КАСКО, только для информационной системы вашего бизнеса
Надеешься, что никогда не понадобится, но когда все пошло не так, ты абсолютно спокоен и благодаришь тот день, когда решил купить ее.
ПРОСТО ПОМОЩЬ, КОТОРАЯ БЫСТРО ВЕРНЕТ ВАС К РАБОТЕ!
ПРОСТО ПОМОЩЬ, КОТОРАЯ БЫСТРО ВЕРНЕТ ВАС К РАБОТЕ!
-
Без бюрократии
-
Без скрытых платежей и накруток
-
Без суеты
Принцип работы – комфорт, прозрачность и безопасность
Без снобизма, непонятной технической терминологии и неприятных сюрпризов. Вы будете понимать, что происходит на каждом этапе и будете контролировать процесс ремонта. Или с удовольствием проведете время за чтением новостей, пока мы всё починим.
– Я что-то нажал и всё пропало...
– Давайте посмотрим. Разрешите подключиться... Вы удалили файл, в котором работали. Я восстановил его и настроил автосохранение. Больше ничего не пропадет. Рекомендую настроить автоматическое резервное копирование, так будет еще надежнее.
– Спасибо!
– Здравствуйте! Опишите вашу проблему.
– Здравствуйте
47 отзывов от довольных клиентов
Юридическая информация
Все права защищены, 2021
Все права защищены, 2021
121471. Москва, ул. Рябиновая, д. 61А стр.1
ООО "Пинг-ИТ"
ИНН: 9729284861 | КПП: 772901001
ОГРН: 1197746338602
ООО "Пинг-ИТ"
ИНН: 9729284861 | КПП: 772901001
ОГРН: 1197746338602
welcome@lococo.ru
Наши партнеры
